۱

همکاری در تهیه و تدوین آئین نامه تکمیلی تعرفه های برق و جمع آوری نظرات پیشنهادی کارشناسان خدمات مشترکین.

۲

برنامه ریزی برای ارائه راهکارهای قابل بهبود با استفاده از آئین نامه تکمیلی تعرفه های برق و دستورالعمل های واصله از وزارت نیرو و شرکت توانیر به منظور رفع مشکلات بخش فروش و وصول انرژی.

۳

برنامه ریزی ونظارت بر پیگیری وصول مطالبات از مشترکین بدهکار و صحت انجام کنترل های مالی در ارتباط با ترازهای وصولی ناشی از فروش انرژی.

۴

نظارت و تائید صورت وضعیت قرارداد پیمانکاران وصول، توزیع و سیستم بیلینگ در بازه های زمانی مورد نظر.

۵

پیگیری در بروز رسانی نظام اطلاع رسانی میزان بدهی به مشترکین برق.

۶

تحلیل عملکرد واحدهای تحت نظارت در سطح شهرستان ها و تهیه گزارشات مورد نیاز و ارائه راهکار به منظور بهبود وضعیت.

۷

کنترل آمار قطع و وصل و گزارشات مربوطه و تجزیه و تحلیل آمارهای مربوط به منظور بهبود درصد وصول درآمد در بخش فروش انرژی.

۸

برآورد تعداد مامورین تشخیص مصرف مورد نیاز با توجه به آمار و اطلاعات توزیع صورتحساب های برق مصرفی.

۹

نظارت بر تهیه و ابلاغ برنامه زمانبندی وصول و توزیع قبوض.

۱۰

نظارت بر عملکرد واحدهای خدمات مشترکین سطح شرکت در خصوص تطابق کدهای تعرفه اعمالی (صنعتی، عمومی, کشاورزی و ...) با نوع مصرف و بخشنامه های وزارت نیرو.

۱۱

کنترل و تائید اسناد بدهکاری، بستانکاری، ابطال صورتحساب های صادره، اصلاح قدرت پروانه، تاریخ اعتبار مجوز و ...

۱۲

نظارت بر نحوه محاسبات صورتحساب ها و مطابقت با دستورالعمل ها و بخشنامه های وزارت نیرو.

۱۳

راهنمایی و نظارت بر محاسبه میزان تخفیفات صنایع همکار و کشاورز همیار در طول اجرای طرح.

۱۴

پاسخگویی به درخواست و شکوائیه های مشترکین و متقاضیانی که مشکل آن ها در شهرستان ها حل نشده به منظور رفع مشکل و جلب رضایت آن ها در بخش فروش انرژی.

۱۵

برنامه ریزی جهت انجام بازدیدهای میدانی از واحدهای تحت نظارت جهت اطمینان از رعایت قوانین و مقررات.

۱۶

 پیش بینی اهداف و اعتبارات مورد نیاز واحد در جهت نیل به اهداف سازمان.

۱۷

تائید مرخصی استحقاقی تا ۱۵روز و تائید و تصویب اعزام کارکنان به ماموریت داخل استان.

۱۸

تائید نامه پاسخ به شکایات ارباب رجوع و ادارات مربوطه.