| ردیف | عنوان خدمت | عنوان زیرخدمت | نام فرد پاسخگو | شماره تلفن | شماره داخلی |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | سامانه IranESB | سامانه IranESB | خانم مهدی پور | 03432110404 | 87264 |
| 2 | ارائه خدمات صورتحساب قبض به مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق (13031465000) | تسویه حساب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 |
| تسویه بدهی مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| تغییر تعرفه یا گزینه تعرفه انشعاب آمپری شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| صدور قبض المثنی برای مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست بررسی صورت حساب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| مشاهده سوابق مصارف و صورت حساب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| مشاهده قبوض برق سازمان ها و ادارات | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| خوداظهاری مصرف برق مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| مشاهده سوابق پرداخت مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| 3 | رسیدگی به درخواست انشعاب و تغییر آمپراژ مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق(13031467000) | درخواست افزایش آمپراژ انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 |
| درخواست تغییر مکان داخلی لوازم اندازه گیری انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست نصب مجدد انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست جمع آوری موقت انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست جمع آوری دائم انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست اصلاح اطلاعات مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست اصلاح نام مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست تغییر نام مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست آزمایش کنتور مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست اصلاح سرویس انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست قطع موقت انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست وصل مجدد انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست تعویض کنتور مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست تقسیط انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| 4 | رسیدگی به درخواست انشعاب و تغییر آمپراژ مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق(13031467000) | درخواست افزایش آمپراژ انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 |
| درخواست کاهش آمپراژ انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست انشعاب آمپری از شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست تفکیک یا ادغام انشعاب مشترکین شرکت های توزیع نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| درخواست واگذاری برق موقت از شرکت های توزیع نیروی نیروی برق | خانم خسروی | 03432110404 | 87246 | ||
| 5 | ارائه خدمات عمومی شرکت های توزیع برق(13031977000) | ثبت خسارت وارده به شبکه برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 |
| ثبت سرقت برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| ثبت خسارت وارده به مردم از شبکه های توزیع برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| درخواست رفع حریم برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| 6 | ایمن سازی تاسیسات برق(13031978000) | درخواست رفع خطر از تاسیسات مخاطره آمیز برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 |
| درخواست مجوز کار پیمانکاران ایمنی برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| مشاهده سوابق پیمانکاران ایمنی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| 7 | ارائه خدمات انرژی های تولید پراکنده برق(13031979000) | درخواست احداث مولد مقیاس کوچک | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |
| دریافت صورتحساب مولد مقیاس کوچک | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست گزارش انرژی تحویلی مولد مقیاس کوچک | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست نصب مولد خورشیدی | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| دریافت صورتحساب مولد خورشیدی | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست گزارش انرژی تحویلی مولد خورشیدی | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| 8 | ارائه خدمات رفع خاموشی و مشکلات فنی برق (13031980000) | درخواست خاموشی برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 |
| مشاهده برنامه خاموشی های از پیش تعیین شده برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| دریافت گزارش خاموشی های برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| درخواست رفع خاموشی های مشترکین برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| درخواست رفع مشکل ولتاژ شبکه برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| درخواست رفع خاموشی معابر | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| استعلام شبکه برق موجود توسط سازمان ها و ادارات دولتی | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| مشاهده برنامه زمانبندی بازدید از سیستم های مخابراتی شبکه توزیع برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| مشاهده برنامه زمانبندی بازدید از سیستم های مخابراتی شبکه توزیع برق | آقای محمودآبادی | 03432110404 | 1173 | ||
| 9 | ارائه گزارشات آماری شرکت های توزیع نیروی برق(13031981000) | مشاهده گزارشات آماری برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |
| ثبت سرقت برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست اطلاعات آماری برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| 10 | ارائه اطلاعات پروژه های شرکت های توزیع نیروی برق(13031982000) | درخواست مشاهده برنامه زمانبندی کالیبراسیون دوره ای شرکت های توزیع برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |
| درخواست مشاهده پروژه های ابلاغ شده شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست مشاهده گزارش نظارت بر پروژه های شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| 11 | ارائه تسهیلات حمایتی شرکت های توزیع نیروی برق به تحقیقات، مقالات و کتابهای مرتبط(13081983000) | ثبت نیاز تحقیقاتی صنعت برق در حیطه فعالیت شرکت های توزیع برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |
| مشاهده فهرست اولویت ها و پروژه های تحقیقاتی شرکت های توزیع برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| حمایت از اجرای پروژه های تحقیقاتی شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| ثبت مقاله در کنفرانس های حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| مشاهده اولویت های پایان نامه های دانشگاهی شرکت های توزیع برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست تسهیلات حمایتی پایان نامه دانشگاهی از شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست تسهیلات حمایتی ترجمه و تالیف کتاب در حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست خدمات کتابخانه ای از شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست وقت مشاوره تحقیقاتی از شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| 12 | برگزاری آموزشهای مرتبط با توزیع و انتقال برق(18051984000) | ارائه دوره های آموزشی مرتبط با شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |
| ثبت اطلاعات آموزشی شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| دریافت شناسنامه آموزشی آموزش دیدگان حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| 13 | درخواست خدمات پیمانکاری حوزه برق(13011985000) | ثبت نام شرکت های واجد شرایط پیمانکاری حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |
| ثبت اطلاعات پرسنل پروژه های پیمانکاری شرکت های توزیع برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| ثبت اطلاعات خودروی پیمانکار حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست استخدام جهت امور پیمانکاری حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست تایید صلاحیت پیمانکاران حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست صدور کارت تردد پیمانکاران حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| 14 | رسیدگی و پاسخگویی به درخواست ها و شکایات مراجعین حوزه توزیع نیروی برق(13031986000) | ثبت مکاتبات مراجعین حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |
| ثبت شکایات مردمی در حوزه توزیع برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| 15 | بهینه سازی مصرف برق(13031987000) | مشاهده فهرست تامین کنندگان مجاز کالاهای مرتبط با صنعت برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |
| ثبت شماره سریال کالا توسط تامین کنندگان مجاز حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| درخواست ثبت وضعیت استفاده از کالا توسط پیمانکاران حوزه برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| استعلام شماره سریال کالاها از شرکت های توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| مشاهده دستورالعمل و نقشه ساخت تابلوهای برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد | ||
| ثبت گزارشات مردمی در حوزه توزیع نیروی برق | کارشناس میز خدمت | 03432116220 | ندارد |