۱۴۰۱ دوشنبه ۱۷ مرداد
شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان
رفع مشکل روشنایی معابر

عنوان خدمت:

 رفع مشکل روشنایی معابر

Fixed the problem of Streets blackouts

Title:

شرح خدمت

در این بخش ، مشتری ها می توانند با ثبت مشکلات روشنایی معابر به شرکت برق

در پیدا کردن مشکلات روشنایی مکان های عمومی  و رفع آن در سریعترین زمان
ممکن کمک کنند تا به هدف  شهری زیبا و امن برسیم

 

In this section, customers can help the electricity company
find the blackout problems of public places and solve them in the fastes
possible time by registering the blackout problems of the passages
so that we can reach the goal of a beautiful and safe cit

 

Translation:

لینک دریافت خدمت

 https://bargheman.com/home

 

متوسط زمان ارائه خدمت

واحد پاسخگو

شماره تماس واحد پاسخگو

1 روز

دفتر دیسپاچینگ

                              034-3211040

 

مدارک لازم

نحوه ارائه خدمت

مستندات خدمت

1- مطابق شناسنامه خدمت

 الکترونیکی

_توافقنامه سطخ خدمت (SLA)

2- مطابق شناسنامه خدمت

 نیمه الکترونیکی

_راهنمای استفاده از خدمت

3- مطابق شناسنامه خدمت

 مراجعه حضوری

_اطلاعات تکمیلی خدمت

فرآیند خدمت


سوالات متداول (FAQ)

1.      چگونه میتوان مشکلات خاموشی معابر را گزارش داد؟

 شما میتوانید درخواست خود را از طریق سامانه 121 یا اپلیکیشن برق من یا وبسایت برق من به شرکت برق ارائه نمائید.

2-مدت زمان رسیدگی به درخواست و تعمیر روشنایی چگونه است؟

 پس از ثبت درخواست معمولا از یک روز تا 15 روز کاری با توجه به ترافیک کاری زمانبر خواهد بود.

3-آیا روشنایی معابر برای مشترک یا درخواست کننده هزینه ای در بر خواهد داشت؟

 خیر این خدمت رایگان میباشد

4-  آیا روشنایی  درون مشاعات آپارتمان ها بر عهده شرکت برق میباشد؟

 خیر .شرکت توزیع برق هیچ گونه مسئولیتی در این زمینه ندارد

5- در صورتی که چراغ های معابر در ساعات روز هم روشن است چه باید کرد؟

 معمولا این اتفاق در اثر مشکلات فنی در تنظیمات سوییچ اتوماتیک چراغ ها میباشد و نیاز به گذارش برای رفع مشکل دارد.
تاریخ به روز رسانی:
1401/02/28
تعداد بازدید:
50
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
خواندن کد امنیتی تغییر کد امنیتی
کد امنیت
سال1401«سال تولید، دانش‌بنیان و اشتغال‌آفرین»
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان میباشد.
Powered by DorsaPortal
بارگذاری چیدمان اولیه