۱۴۰۱ دوشنبه ۱۷ مرداد
شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان
رسیدگی به گزارش های استفاده غیرمجاز از برق
 

عنوان خدمت:

                                                                                                         

 رسیدگی به گزارش های استفاده غیرمجاز از برق

Investigate reports of unauthorized use of electricity

                                                                                          Title:

شرح خدمت:

                                                                                                  توسط این خدمت، چنانچه شخصی در جایی استفاده غیرمجاز 

از برق(به طرق مختلف) را مشاهده نمای
میتواند گزارش خود را برای شرکت توزیع ارسال نماید
تا بررسی های لازم و جلوگیری از استفاده
غیرمجاز توسط شرکت توزیع برق انجام گیرد.

 By this service, if a person observes the unauthorized use of electricity somewhere

(in various ways), she can send her report to the distribution company 
                                           so that the necessary investigations and prevention
of unauthorized use by the electricity distribution company can be done.

                                                                                              Translation:

لینک دریافت خدمت

 https://bargheman.com/home

 

متوسط زمان ارائه خدمت

واحد پاسخگو

شماره تماس واحد پاسخگو                                                                    

1 ماه

معاونت مشترکین

 034-32110404

 

مدارک لازم

نحوه ارائه خدمت

مستندات خدمت                                                                           

1- گزارش محل مصرف غیرمجاز

 الکترونیکی

_توافقنامه سطخ خدمت (SLA)

2- تصویر از محل مصرف

 نیمه الکترونیکی

_راهنمای استفاده از خدمت

3- غیرمجاز(درصورت امکان)

 مراجعه حضوری

_اطلاعات تکمیلی خدمت

فرآیند خدمت

                                                           

سوالات متداول (FAQ)

1- آیا اطلاعات شخصی که گزارش غیرمجاز میدهد در اختیار دیگران قرار نخواهد گرفت ؟

 اطلاعات کلیه گزارش دهندگان مصارف غیرمجاز نزد شرکت توزیع محفوظ خواهد ماند و به هیچ عنوان در اختیار دیگران قرار نخواهد گرفت.

2- آیا ارائه گزارش مصارف غیرمجاز در محدوده های دیگری غیر از محل سکونت ارائه دهنده گزارش امکان پذیر میباشد ؟

 
گزارشات ارائه شده میتواند بدون توجه به محل سکونت ارائه دهنده گزارش ثبت گردد و درصورت لزوم، هماهنگی با ارائه دهنده
گزارش از طریق مشخصات و شماره تماس ثبت شده توسط ایشان انجام خواهد شد.

3- آیا امکان ثبت چند گزارش توسط یک شخص وجود دارد ؟

 هر شخص میتواند به هر تعداد گزارش استفاده غیرمجاز از برق ارائه نماید.

4- پیگیری نتایج گزارش ها به چه صورت خواهد بود ؟

 پس از ثبت هر درخواست کد رهگیری درخواست ارائه میگردد. و از طریق کد رهگیری در سامانه برق
من میتوان از نتیجه بررسی گزارش ارائه شده مطلع شد.

5-پرداخت پاداش ارائه گزارش استفاده غیرمجاز برق به چه صورت میباشد ؟

 براساس دستورالعملهای ارائه شده از دستگاه بالادستی و مصوبات شرکت توزیع ، در صورت امکان مقادیر پاداش قابل پرداخت خواهد بود
تاریخ به روز رسانی:
1401/02/28
تعداد بازدید:
64
امتیازدهی
میانگین امتیازها:0 تعداد کل امتیازها:0
مشاهده نظرات (تعداد نظرات 0)

ارسال نظرات
نام
آدرس پست الکترونیکی شما
شماره تلفن
توضیحات
خواندن کد امنیتی تغییر کد امنیتی
کد امنیت
سال1401«سال تولید، دانش‌بنیان و اشتغال‌آفرین»
کلیه حقوق این وب سایت متعلق به شرکت توزیع نیروی برق جنوب استان کرمان میباشد.
Powered by DorsaPortal
بارگذاری چیدمان اولیه