فرزانه امجدی
دفتر توسعه مدیریت و تحول اداری
| تلفن : ۰۳۴۳۲۱۱۱۰۹۶ | فکس : ۰۳۴۳۲۱۱۰۴۰۲ |
|---|
|
۱ |
نظارت بر تهیه، تدوین و ساماندهی کلیه مستندات سیستم شامل نظامنامه کیفیت، آئین نامه ها، بخشنامه ها، روش های اجرائی، دستورالعمل ها و فرم ها. |
|
۲ |
نظارت برکنترل و تطبیق فرآیندهای شرکت با استانداردهای مدیریت کیفیت. |
|
۳ |
هماهنگی و ارتباط باکلیه واحدهای درون سازمانی و برون سازمانی جهت استقرار و استمرارسیستم مدیریت کیفیت. |
|
۴ |
نظارت بر رفع عدم انطباق های موجود در سیستم مطابق گزارشات دریافت شده. |
|
۵ |
نظارت بر تهیه و تنظیم برنامه های ممیزی شرکت در سطوح مختلف و پیگیری جهت آمادگی واحدهای تحت سرپرستی و همکاری با گروه ارزشیابی (اعم از داخلی و خارجی). |
|
۶ |
نظارت بر عملکرد ممیزان داخلی و ارزیابی آن ها و گزارش به نماینده مدیریت. |
|
۷ |
نظارت بر اجرای ممیزی های داخلی و خارجی و انجام هماهنگی های لازم. |
|
۸ |
نظارت بر اجرای برنامه های تحول اداری سازمان. |
|
۹ |
پیگیری مصوبات خروجی از کمیته ها و پروژه های بهبود و توسعه مدیریت و همکاری مستمر با کارگروه های مربوطه. |
|
۱۰ |
کنترل و اجرای نظام مدیریت بهره وری. |
|
۱۱ |
مطالعه و تحقیق پیرامون ایجاد بستر های فرهنگ سازمانی در خصوص سیستم های مدیریت. |
|
۱۲ |
نظارت بر اجرای پروژه های ابلاغ شده به دفتر توسعه مدیریت و تحول اداری. |
|
۱۳ |
بررسی لازم به منظور استقرار نظام ها و سبک های مدیریت نوین برای انجام کارآمد وظایف دستگاه. |
|
۱۴ |
نظارت بر اجرای مدیریت دانش سازمانی. |
|
۱۵ |
نظارت، تدوین، بهبود و اجرای فرآیند های کسب و کار. |
|
۱۶ |
مشارکت در توسعه و نگهداشت سیستم مدیریت سلامت ایمنی و محیط زیست و پیشگیری از حوادث، آلاینده های محیط و اعمال ناایمن. |
|
۱۷ |
حصول اطمینان از درک بیانیه خط مشی HSE توسط کارکنان زیر مجموعه و پیمانکاران مرتبط. |
سوابق تحصیلی
| رشته تحصیلی | مدرک تحصیلی | محل اخذ مدرک | تاریخ اخذ مدرک |
|---|---|---|---|
| مهندسی قدرت- انرژی | فوق لیسانس |
سوابق شغلی
| سمت شغلی | محل کار | تاریخ شروع | تاریخ پایان | موضوع پاسخگویی |
|---|---|---|---|---|
| ۱- ﺳﺮﭘﺮﺳﺖ ﺩﻓﺘﺮ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻭ ﺗﺤﻮﻝ ﺍﺩﺍﺭﻱ | ۱۳۹۴/۱۱/۰۴ | ۱۳۹۵/۰۷/۲۴ | ||
| ۲- ﺭﺋﻴﺲ ﮔﺮﻭﻩ ﺗﻮﺳﻌﻪ ﻣﺪﻳﺮﻳﺖ ﻭ ﺗﺤﻮﻝ ﺍﺩﺍﺭﻱ | ۱۳۹۲/۰۹/۱۱ | ۱۳۹۴/۱۱/۰۳ | ||
| ۳- ﺭﺋﻴﺲ ﮔﺮﻭﻩ ﻧﻈﺎﺭﺕ ﺑﺮﻓﺮﻭﺵ ﻭﺻﻮﻝ ﻣﻄﺎﻟﺒﺎﺕ | ۱۳۹۱/۰۱/۰۸ | ۱۳۹۲/۰۹/۱۰ | ||
| ۴- ﻛﺎﺭﺷﻨﺎﺱ ﺗﻮﻟﻴﺪ ﺟﺎﻳﮕﺰﻳﻦ ﻭﺗﻮﺳﻌﻪ ﺗﺠﻬﻴﺰﺍﺕ ﭘﺮﺑﺎﺯﺩ | ۱۳۸۸/۰۶/۱۶ | ۱۳۹۱/۰۱/۰۷ | ||
| ۵-ﮐﺎﺭﺷﻨﺎﺱ ﺗﺠﺰﻳﻪ ﻭﺗﺤﻠﻴﻞ ﺍﻣﺎﺭﻭﮔﺰﺍﺭﺷﺎﺕ | ۱۳۸۸/۰۲/۰۱ | ۱۳۸۸/۰۶/۱۵ | ||
| ۶- ﮐﺎﺭﺷﻨﺎﺱ ﻃﺮﺡ ﻭﻧﻈﺎﺭﺕ | ۱۳۸۲/۰۲/۱۷ | ۱۳۸۸/۰۱/۳۱ | ||
| ۸- کاﺭﺷﻨﺎﺱ ﺳﺮﻭﻳﺲ ﻭ ﻧﮕﻬﺪﺍﺭﻱ ﭘﺴﺘﻬﺎﻱ ﻫﻮﺍﺋﻲ | ۱۳۸۰/۰۷/۲۸ | ۱۳۸۲/۰۲/۱۶ | ||
| ۹- کارمند شرکت توزیع جنوب کرمان | ۱۳۸۰/۰۴/۱۶ | ۱۳۸۰/۰۷/۲۷ |
دوره های آموزشی
| نام دوره | مدت دوره | برگزار کننده | تاریخ اخذ مدرک | توضیحات |
|---|---|---|---|---|
| مهارتهاي نوشتاري | ||||
| آشنائي ويندوز98 | ||||
| اصول علم اقتصاد | ||||
| الزامات اموزشي ايزو9000 | ||||
| آشنائي با نظام تحول اداري کارشناسي | ||||
| اي اف کيوام-تدوين اظهارنامه | ||||
| اي اف کيوام- دوره خود ارزيابي | ||||
| اي اف کيوام-استقرار نظام سرآمد | ||||
| کاهش تلفات بارويکرد شش سيگما | ||||
| دوره توجيهي طرح رشدوارتقامديرا | ||||
| کارگروهي و حل مسئله | ||||
| مقدماتي شبکه هوايي | ||||
| عيب يابي وتست کنتورهاي تک وسه فاز | ||||
| مديريت عمومي | ||||
| بازآموزي مميزي داخلي کيفيت | ||||
| آشنائي بااصول مديريت کيفيت2000 | ||||
| آموزش سيستم کامپيوتري مشترکين | ||||
| آموزش فرمهاي مشترکين | ||||
| آموزش تعرفه | ||||
| مديريت مصرف بار | ||||
| روشهاوفنون حل مسئله | 1390/06/07 | |||
| مديريت بحران | 1399/12/04 | |||
| مديريت بحران | ||||
| زبان انگليسي (1-1) | 1387/11/23 | |||
| آشنايي با استانداردها و نحوه اجراي شبكه هاي هوائي و نظارت بر آنها | 1387/09/08 | |||
| آشنائي با استاندارد ايزو 9001 ويرايش 2008 | 1386/09/01 | |||
| استاندارد شبكه هاي توزيع | ||||
| قوانين کاربردي1 | ||||
| زبان انگليسي (1-3) | 1388/10/16 | |||
| اي اف کيو ام-دوره تربيت ارزياب | ||||
| تكميلي مديريت مصرف برق DSM2 | 1389/02/28 | |||
| زبان انگليسي (1-4) | 1388/10/16 | |||
| مهارتهاي زندگي | 1395/10/26 | |||
| روابط سالم زن وشوهر | 1391/08/20 | |||
| روابط سالم زن وشوهر | 1390/06/07 | |||
| اصول تغذيه و بهداشت | 1389/12/10 | |||
| استانداردهاي روشنايي معابر | ||||
| مىيريت تعارض | 1395/07/17 | |||
| زبان انگليسي (1-2) | 1388/03/12 | |||
| ارتقاء سلامت اداري و مبارزه با فساد | 1394/01/29 | |||
| مديريت جلسات اداري | 1397/12/07 | |||
| آشنايي با اهداف، برنامه ها و استراتژيهاي سازمان | 1396/01/28 | |||
| مهارتهاي برقراري ارتباط موثر | 1396/06/01 | |||
| بهبود مستمر | 1398/10/29 | |||
| برنامه ريزي استراتژيك | ||||
| مهندسي ارزش | 1399/05/28 | |||
| سمينار ارگونومي | ||||
| سمينار ارگونومي | ||||
| سمينار تفکر سيستمي | ||||
| سمينار خانواده و مناسبات حاکم بر آن | 1395/10/26 | |||
| بيماريهاي نوپديد و راههاي پيشگيري | 1398/10/07 | |||
| مديريت برمبناي نگرش مشترکان | ||||
| دانش سياسي اجتماعي | 1387/06/10 | |||
| E_مدل سازي بار | ||||
| روش هاي ارزيابي اثر بخشي آموزش | 1390/11/12 | |||
| مقاله نويسي | ||||
| مهارت هفت اينترنت | ||||
| مهارت سه واژه پردازها | ||||
| مهارت چهارصفحه گسترده ها | ||||
| مهارت پنج بانکهاي اطلاعاتي | ||||
| مهارت شش ارائه مطالب | ||||
| تعيين سيستم اتصال زمين | ||||
| ج-استانداردهاي روشنايي معابر | 1387/12/12 | |||
| آموزش برنامه روشنائي معابر | ||||
| طرح تکريم ارباب رجوع | ||||
| آئين نامه تکميلي | ||||
| خلاصه سازي مکاتبات و نوشته هاي اداري | 1398/06/04 | |||
| آشنايي با مفاهيم کار سالم | ||||
| نقش و جايگاه روابط عمومي | ||||
| پولشويي | 1399/10/01 | |||
| آشنايي با سيستم مديريت HSE | ||||
| مباني،تشريح الزامات و مستندسازي ISO9001:2015 | 1395/12/28 | |||
| BPM(مديريت فرايندهاي تجاري) | ||||
| BPM(مديريت فرايندهاي تجاري) | ||||
| مديريت دانش | 1395/09/26 | |||
| ارزيابي،سنجش و شناخت فساد(عوامل و پيامدهاي فساد اداري) | 1397/10/05 | |||
| اصول وتكنيك مربيگري و منتورينگ | ||||
| آشنايي با استاندارد سيستم مديريت كيفيت ايزو 9001:2015 | ||||
| كليات اطفاء حريق و راههاي پيشگيري | 1397/05/22 | |||
| تغذيه در ماه مبارک رمضان | ||||
| اصول و مباني تبادل دانش | 1395/08/05 | |||
| آموزش مجازي آشنايي با قوانين و مقررات ارتقاي سلامت اداري | 1399/09/05 | |||
| آموزش امر به معروف و نهي از منکر | 1401/03/08 | |||
| روشهاي مواجهه با كاركنان دشوار | ||||
| مديريت دانش سازماني | 1396/07/25 | |||
| الگو برداري از بهترين(BENCH MARKING) | 1394/05/18 | |||
| اصول كاربردي مديريت دانش | 1400/08/08 | |||
| دوره آموزشي ويژه مديران مشاغل حساس | ||||
| دوره آموزشي ويژه مديران مشاغل حساس | ||||
| حقوق شهروندي در نظام اداري. | ||||
| حقوق شهروندي در نظام اداري. | 1400/09/23 | |||
| حقوق شهروندي در نظام اداري. | ||||
| كارگاه آموزشي استارت آپ | ||||
| مديريت فرايندهاي سازماني | 1396/09/22 | |||
| فرايند و فنون تصميم گيري(ويژه مديران) | 1401/04/28 | |||
| منشور حقوق شهروندي | 1397/08/01 | |||
| تله هاي دهني در روابط زوجين | ||||
| دوره آموزشي 5S | 1393/04/09 | |||
| مديريت استرس(بهداشت رواني در محيط کار) | ||||
| تكنيكهاي حل مساله و مديريت مشاركتي | 1395/08/23 | |||
| راهنماي سفيران سلامت(زيج خود مراقبتي بانوان) | 1395/05/19 | |||
| مميزي داخلي ايزو 9001-2015 | 1397/02/25 | |||
| استرس زدايي در محيط كار و زندگي | ||||
| اصول مديريت(از سري دوره هاي توسعه فردي) | 1396/11/23 | |||
| دوره مديريت مصرف برق(DSM) | ||||
| ابعاد حقوقي فساد | 1394/02/08 | |||
| سمينار آموزشي مديريت مصرف ويژه بانوان | ||||
| آموزش مميزي HSE | ||||
| كمكهاي اوليه و فوريت هاي پزشکي- امدادي | 1401/08/11 | |||
| انگيزش درکار(شيوه هاي ايجاد روحيه و انگيزه در کارکنان) | ||||
| انگيزش درکار(شيوه هاي ايجاد روحيه و انگيزه در کارکنان) | 1399/10/03 | |||
| مهارت توسعه اعتماد | ||||
| آموزش SHARE POINT | 1397/10/23 | |||
| كارگاه تخصصي مديريت دانش | 1397/05/24 | |||
| اصول و مباني مشاوره(ويژه بانوان) | 1398/12/20 | |||
| سمينار مهارتهاي كنترل استرس | ||||
| تخليه تلفني | ||||
| صيانت از حقوق شهروندي | ||||
| تربيت فرزند | ||||
| مديريت تعارض منافع | 1399/11/08 | |||
| اصول و مباني حاکميت شرکتي در صنعت آب و برق | 1401/04/07 | |||
| حل مساله و تصميم گيري | ||||
| تکنيک هاي حل مساله و مديريت مشارکتي | ||||
| رواداري(دوره دکتر فروغي ويژه مديران) | ||||
| مديريت ارزشهاي سازماني(دکتر علوي) | ||||
| مهارت هاي عمومي مديريت -برقراري ارتباط(دوره توسعه فردي) | 1396/11/23 | |||
| مهارت هاي عمومي مديريت -برقراري ارتباط(دوره توسعه فردي) | 1400/06/15 | |||
| روانشناسي عشق در روابط زوجين | 1399/06/26 | |||
| پسا کرونا و تاثير آن بر کسب و کار | 1399/05/19 | |||
| فرهنگ سازماني | 1399/06/23 | |||
| مديريت سبز | ||||
| مديريت سبز | 1399/06/23 | |||
| مديريت سبز | 1399/11/15 | |||
| تاب آوري | 1400/09/20 | |||
| مديريت بر مبناي هدف(تعيين هدف و برنامه ريزي) | ||||
| بهره وري نيروي انساني | 1397/12/22 | |||
| آشنايي با تهديدات در فضاي سايبري در صنعت آب و برق | 1400/06/02 | |||
| ارتقاي سلامت روان و مديريت استرس | ||||
| آشنايي با رده‌بندي کنگره | 1393/05/25 | |||
| آشنايي با رده‌بندي کنگره | 1391/05/14 | |||
| آشنايي با قوانين و مقررات ناظر بر ارتقاء سلامت اداري و مبارزه با فساد | 1394/08/23 | |||
| ديناميک وارتعاش محور | 1390/09/02 | |||
| مميزي بر اساس استانداردهاي ايزو9000 - 14 | 1398/08/18 | |||
| مديريت خدمات فاوا و ITIL | 1395/02/09 | |||
| آشنايي با طرح طبقه بندي مشاغل، آيين نامه ها و دستورالعمل هاي اجرايي آن | 1401/04/12 | |||
| اصول و مفاهيم سازمان‌دهي | 1399/06/02 | |||
| شيوه هاي ايجاد انگيزه و ارتقاء روحيه کارکنان | 1399/11/12 | |||
| شيوه هاي گردآوري داده ها | 1397/12/21 | |||
| مدل تعالي سازماني(EFQM) | 1393/09/26 | |||
| آشنايي با قوانين و مقررات مالي و محاسباتي (ويژه اعضاي هيات مديره) | 1391/03/28 | |||
| اصول برگزاري نمايشگاه‌ها | ||||
| مهارت درون فردي | ||||
| مهارتهاي ارتباطي مديران | ||||
| شخصيت شناسي-ارتباط موثر | ||||
| هوش هيجاني(ارتقاء مسير شغلي) | ||||
| تفکر استراتژيک | ||||
| آشنايي با استاندارد هاي شبکه هاي توزيع | ||||
| ابزارهاي توسعه و توانمندسازي منابع انساني | 1398/10/07 | |||
| اصول مميزي فرآيندها بر اساس استانداردهاي مديريت کيفيت | 1393/08/28 |